getaggt als einzelhandel
tatort einzelhandel
13. Nov

ich arbeite im einzelhandels-/dienstleistungssektor, genau gesagt in einem computergeschäft mit entsprechendem serviceangebot. immer wieder, wenn man über einzelhandel und dienstleister spricht, hört man von einer “servicewüste deutschland”, und ich will auch weder bestreiten dass (wie in wohl jedem bereich unseres wirtschaftssystem auch) diese beiden bereiche verbessert werden können, noch dass es (wie wieder in jedem anderen bereich auch) mitarbeiter in diesen zwei bereichen gibt, welche besser einen anderen job gewählt hätten (ein mitarbeiter, wie mcwinkel mal von einem erzählte, würde ich in meiner position als filialleiter direkt die papiere schicken lassen). aber über unfreundliche dienstleister und sich vor kunden versteckenden verkäufern will ich gar nicht sprechen, ich möchte die “servicewüste deutschland” von der anderen seite beleuchten, indem ich von einem von mir selbst erlebten ereignis berichte: More >
fielmann, gordon freeman, castro und ich
08. Aug
ich trage, wenn ich aus dem haus gehe, üblicherweise kontaktlinsen. in den phasen ohne linsen drin muss dann halt eine inzwischen mehr als 10 jahre alte brille herhalten, meine damalige dienstbrille aus der zivildienstzeit. dass sich meine kurzsichtigen augen in 10 jahren “ein klein wenig” verändert haben, und die brille mich entsprechend außerhalb der wohnung zu einer ernstzunehmenden gefahrenquelle werden lassen, brauche ich wohl kaum erwähnen. es wurde also langsam zeit für eine neue!
die grundsätzliche richtung, dunkle und eher eckige nerdbrille, war mir ja schon klar, also habe ich diverse internetanbieter durchforstet, und hatte auch ein passendes modell entdeckt. dioptrien und gradangaben waren mir aufgrund meiner kontaktlinsen ja bekannt, ich hätte also bestellen können, mir fehlte nur der pupillenabstand. ausdruckbare skalen zum messen des selben bieten einige online-anbieter zwar an, aber wie genau schaffe ich das diese zu nutzen, und bei ner brille dürfte ja schon ein millimeter messungenauigkeit ungünstig sein. also doch zu einem lokalen optiker, mindestens zum messen, und wenn man eh hin muss kann man sich das dortige sortiment ja auch noch anschauen.
ich war echt verwundert, für nicht einmal 30€ mehr habe ich bei fielmann nicht nur ein modell gefunden welches mir besser gefällt, sondern habe ja auch bessere gläser geordert und den service des händlers direkt vor ort. ich war vorher noch nie bei fielmann, und den wahrheitsgehalt derer fernsehwerbung konnte ich vorher nicht einschätzen, aber die freundliche optikerin dort hat mir mit den worten “ich glaube, wir brauchen nicht weiter suchen, die passt doch prima, oder?” tatsächlich zu einem der günstigsten der in frage kommenden modelle geraten – insgesamt war ich positiv überrascht vom gesamten verkaufsgespräch, und als filialleiter und gelernter kaufmann denke ich kann ich dies beurteilen.
der größte spass, die neue brille, welche die nächsten tage fertig sein soll, ist nicht schwarz, der farbton nennt sich “havanna”! und, betrachtet man den schnell mit dem vorführmodell gemachten handyschnappschuss, die neue brille schafft größere ähnlichkeit zu bekannten persönlichkeiten, deshalb jetzt das große quiz:
ladenöffnungszeiten
26. Nov
ich arbeite als kaufmann in einem pc-fachmarkt. das weihnachtsgeschäft beginnt gerade, also was könnte eine tollere idee der chefs sein als die neuen ladenöffnungszeiten direkt mal zu nutzen? warum montag bis samstag 10-20 uhr auf haben, wenn man auch unter der woche 10-22 uhr und samstags 9-22 öffnen kann?
und warum sollte man dafür mehr leute einstellen? nur weil politiker genau das damit schaffen wollen muss man das ja noch lange nicht machen. ihr zuhause kennen die mitarbeiter ja eh vom sonntag, und familie und freunde kann man ja an genau diesem sonntag mal kontaktieren. laut statistik (vor änderung des ladenschlussgesetzes) lag die durchschnittswochenarbeitszeit in deutschland bei irgendwo um die 37 oder 38 stunden rum, und die reale wochenarbeitszeit über 43. überstunden sind ne tolle erfindung!
warum ändern politiker ladenschlussgesetze und verbieten nicht stattdessen überstunden wenn sie unbedingt mehr arbeitsplätze in deutschland haben wollen? vermutlich weil die deutschen schon versuchen geld zu fressen weil sie ihr ganzes geld nicht mehr in geschäften ausgeben können weil die schon um 20 uhr zu machen!
schöne neue welt!




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